Zunächst ist es empfehlenswert, die letzte Aktualisierung der Sendungsverfolgung zu überprüfen. Alle Informationen zur Sendungsverfolgung lassen sich in deinem Online-Konto unter "Meine Bestellungen" abrufen.
In einigen Fällen kann es vorkommen, dass der Paketbote gar keinen Sendungsverfolgungslink zur Verfügung gestellt hat oder die Angaben im Sendungsverfolgungslink falsch sind. Unser Kundenservice hilft dir dann gerne dabei, deine Degusta Box zu finden. Bitte klicke hier, um mit uns in Kontakt zu treten!
Bitte beachten: Wenn deine Bestellung mit einem Groupon-Gutschein verbunden ist (zum Beispiel für einen Adventskalender), logge dich in dein Groupon-Konto ein und kontaktiere deren Support für weitere Hilfe.