>> Adventskalenderdetails ändern:
Du kannst deine Daten in deinem Online-Konto unter „Mein Konto – Persönliche Daten und Adresse“ ändern. Bitte beachte , dass Änderungen in letzter Minute nicht möglich sind, da wir mit engen Fristen arbeiten, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten. Du kannst den Kurier direkt kontaktieren, um bei kurzfristigen Änderungen berücksichtigt zu werden. Zum jetzigen Zeitpunkt können wir Boxen nur an eine Adresse versenden und nicht an mehrere Adressen.
>> Ich möchte die Degusta Box Cold an eine andere Adresse als meine senden:
Innerhalb deines Online-Kontos kannst du mehrere Adventskalender bestellen. Bei jedem deiner Einkäufe kannst du eine andere Adresse auswählen, an die die Box versendet werden soll.
>> Verfolge deinen Adventskalender:
In deinem Bestätigungs-E-Mail sowie in deinem Online-Konto findest du die ungefähren Liefertermine für deinen Adventskalender. Sobald dein Adventskalender das Lager verlassen hat, erhältst du vom Kurier einen Tracking-Link mit genauen Lieferinformationen.
>> Adventskalender ist nicht oder in schlechtem Zustand angekommen:
Um die Qualität und/oder den Status deiner Lieferung zu beurteilen, wende dich am Besten an unser Kundendienstteam, welches dir dabei helfen kann, eine passende Lösung für diese Probleme zu finden. Klicke unten in diesem Artikel auf „Anfrage senden“, um Kontakt zu einem unserer Agenten aufzunehmen.