>> Cambiar los detalles de envío del Calendario de Adviento:
Puede cambiar sus datos en su cuenta en la sección Mi cuenta - Datos personales y dirección. Tenga en cuenta que los cambios de última hora no son posibles, ya que trabajamos con plazos ajustados para garantizar una entrega sin problemas. Puedes comunicarte directamente con el servicio de mensajería para cambios de última hora. Ten en cuenta que solo podemos enviar cajas a una dirección por cada perfil y no a varias direcciones.
>> Sigue el envío del Calendario de Adviento:
En tu correo electrónico de confirmación, así como en tu cuenta, encontrarás fechas indicativas sobre la entrega de tu Calendario de Adviento. Una vez que tu Calendario de Adviento habrá salido del almacén, recibirás un enlace de seguimiento con información de entrega precisa proporcionada por el servicio de mensajería.
>> Calendario de Adviento no ha llegado o ha llegado en mal estado:
Para evaluar la calidad y/o el estado de su envío, lo mejor es que te pongas en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Ellos pueden ayudarte y encontrar una solución adecuada. Haz clic en Enviar una solicitud en la parte inferior de este artículo para contactar con uno de nuestros agentes.